1- Perguntar o que é preciso ser feito;
2- Buscar o que é certo para a empresa;
3- Ter um plano de ação claro;
4- Não fugir das responsabilidades;
5- Ser um bom comunicador;
6- Ter foco em oportunidades, não em problemas;
7- Fazer com que as reuniões sejam produtivas;
8- Usar o pronome pessoal “nos”, evitando o “eu” (no discurso e na pratica).

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